Condiciones de venta
Estimado cliente,
Le informamos que las condiciones generales de venta, que se detallan a continuación, indican, de conformidad con la normativa vigente para la protección del consumidor, las condiciones y modalidades para realizar la compra online en el sitio web de SLC Di Mario B., con domicilio social en via Emanuele Messineo 1 y sede operativa en via Madrid 10, 41049 Sassuolo (MO), número de IVA IT03645330360, en adelante denominado el Vendedor, de los productos de su interés de forma segura, sencilla y cómoda. Por lo tanto le invitamos a leerlas y aceptarlas para poder proceder a su compra.
I. OBJETO
Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de productos comercializados por el Vendedor a usuarios consumidores así como a usuarios que actúen con fines relacionados con la actividad empresarial.
Las presentes condiciones generales entran en vigor a partir de la fecha de aceptación de las mismas por el cliente en el sitio, siendo válida a todos los efectos como aceptación de conformidad con el art. 1341 del código civil.
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento informándolo en el sitio.
La empresa excluye cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
II. MÉTODOS DE COMPRA
La compra de productos se realiza accediendo al sitio y registrándose. Para cada producto, está disponible en el sitio una descripción con sus principales características. Toda información que respalde la compra debe considerarse como simple material de información general.
Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción del producto puede no ser perfectamente representativa de sus características, sino que puede diferir en color, tamaño y accesorios de los productos mostrados en la figura.
La correcta recepción del pedido será confirmada por el Vendedor mediante una respuesta automática por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el momento del registro. Este mensaje de confirmación contendrá un “número de pedido” que será utilizado en cualquier comunicación con la empresa. El mensaje contendrá todos los datos introducidos por el cliente quien se compromete a verificar su exactitud y a comunicar cualquier corrección a la mayor brevedad.
En caso de no aceptación del pedido, el vendedor garantiza la comunicación oportuna al cliente.
III. MÉTODOS DE PAGO
Todos los precios que aparecen en el sitio se entienden como precios al público y, por tanto, incluyen el IVA.
Los precios pueden variar sin previo aviso y el único precio correcto es el indicado en el momento de la confirmación del pedido.
Para ciertos productos, sujetos a promociones de precio, el vendedor se reserva el derecho de aceptar pedidos reduciendo la cantidad, previa comunicación y aceptación por parte del cliente, en caso contrario el pedido se considerará cancelado.
En el caso de compra de bienes con la modalidad de pago “tarjeta de crédito”, en el mismo momento de la conclusión de la transacción en línea, la entidad bancaria correspondiente autorizará únicamente el compromiso del importe relativo a la compra efectuada.
La mercancía se enviará sólo después de que se haya aceptado el pedido y se haya recibido el pago.
En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del cliente o en caso de no aceptación del mismo por parte del vendedor, se procederá a la cancelación del mismo y se liberará el importe comprometido (los plazos de liberación dependen exclusivamente del sistema bancario). Una vez cancelada la transacción, el vendedor no podrá ser considerado responsable de ningún daño resultante de la liberación del importe comprometido por el sistema bancario.
El vendedor se reserva el derecho de solicitar al cliente documentos adicionales que acrediten la titularidad de la tarjeta de crédito. En caso de no enviar la documentación, el vendedor se reserva el derecho de no aceptar el pedido.
La seguridad de las transacciones está garantizada por un sistema de encriptación de datos (SSL) y conexiones directas, protegidas y certificadas.
Le informamos que las condiciones generales de venta, que se detallan a continuación, indican, de conformidad con la normativa vigente para la protección del consumidor, las condiciones y modalidades para realizar la compra online en el sitio web de SLC Di Mario B., con domicilio social en via Emanuele Messineo 1 y sede operativa en via Madrid 10, 41049 Sassuolo (MO), número de IVA IT03645330360, en adelante denominado el Vendedor, de los productos de su interés de forma segura, sencilla y cómoda. Por lo tanto le invitamos a leerlas y aceptarlas para poder proceder a su compra.
I. OBJETO
Las presentes condiciones generales de venta regulan la venta de productos comercializados por el Vendedor a usuarios consumidores así como a usuarios que actúen con fines relacionados con la actividad empresarial.
Las presentes condiciones generales entran en vigor a partir de la fecha de aceptación de las mismas por el cliente en el sitio, siendo válida a todos los efectos como aceptación de conformidad con el art. 1341 del código civil.
La empresa se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento informándolo en el sitio.
La empresa excluye cualquier responsabilidad contractual o extracontractual por daños directos o indirectos a personas y/o cosas causados por la no aceptación, incluso parcial, de un pedido.
II. MÉTODOS DE COMPRA
La compra de productos se realiza accediendo al sitio y registrándose. Para cada producto, está disponible en el sitio una descripción con sus principales características. Toda información que respalde la compra debe considerarse como simple material de información general.
Se entiende que la imagen que acompaña a la descripción del producto puede no ser perfectamente representativa de sus características, sino que puede diferir en color, tamaño y accesorios de los productos mostrados en la figura.
La correcta recepción del pedido será confirmada por el Vendedor mediante una respuesta automática por correo electrónico, enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente en el momento del registro. Este mensaje de confirmación contendrá un “número de pedido” que será utilizado en cualquier comunicación con la empresa. El mensaje contendrá todos los datos introducidos por el cliente quien se compromete a verificar su exactitud y a comunicar cualquier corrección a la mayor brevedad.
En caso de no aceptación del pedido, el vendedor garantiza la comunicación oportuna al cliente.
III. MÉTODOS DE PAGO
Todos los precios que aparecen en el sitio se entienden como precios al público y, por tanto, incluyen el IVA.
Los precios pueden variar sin previo aviso y el único precio correcto es el indicado en el momento de la confirmación del pedido.
Para ciertos productos, sujetos a promociones de precio, el vendedor se reserva el derecho de aceptar pedidos reduciendo la cantidad, previa comunicación y aceptación por parte del cliente, en caso contrario el pedido se considerará cancelado.
En el caso de compra de bienes con la modalidad de pago “tarjeta de crédito”, en el mismo momento de la conclusión de la transacción en línea, la entidad bancaria correspondiente autorizará únicamente el compromiso del importe relativo a la compra efectuada.
La mercancía se enviará sólo después de que se haya aceptado el pedido y se haya recibido el pago.
En caso de cancelación del pedido, ya sea por parte del cliente o en caso de no aceptación del mismo por parte del vendedor, se procederá a la cancelación del mismo y se liberará el importe comprometido (los plazos de liberación dependen exclusivamente del sistema bancario). Una vez cancelada la transacción, el vendedor no podrá ser considerado responsable de ningún daño resultante de la liberación del importe comprometido por el sistema bancario.
El vendedor se reserva el derecho de solicitar al cliente documentos adicionales que acrediten la titularidad de la tarjeta de crédito. En caso de no enviar la documentación, el vendedor se reserva el derecho de no aceptar el pedido.
La seguridad de las transacciones está garantizada por un sistema de encriptación de datos (SSL) y conexiones directas, protegidas y certificadas.
Si opta por pagar la mercancía contra entrega, el cliente está obligado a recoger la mercancía solicitada, teniendo el cliente tiempo para cancelar el pedido hasta el momento del envío.
Si la mercancía no se entrega (por falta de pago, rechazo del paquete, dirección incorrecta) los gastos de envío correrán a cargo del cliente, que deberá reembolsar íntegramente los gastos de envío (ida, almacenaje y devolución) por un importe total de 30,00 €.
El impago de esta cantidad dará lugar a la recuperación forzosa de la cantidad debida según la ley, con costes adicionales a cargo del cliente y si se comprueba que el cliente actúa de mala fe al querer perjudicar a la empresa, el cliente insolvente será denunciado a las autoridades por "insolvencia fraudulenta" art.641 del código penal.
IV. MÉTODOS DE ENTREGA
Por cada pedido realizado, el vendedor emite un documento de venta por el material enviado. Para la emisión de la factura será válida la información facilitada por el cliente en el momento del pedido. El cliente podrá solicitar copia de la factura o recibo en el plazo de tres meses desde su emisión.
Los gastos de envío corren a cargo del cliente y se indican al realizar el pedido.
El vendedor no se hace responsable de ningún retraso en el procesamiento del pedido o en la entrega de los artículos pedidos. En el momento de la entrega el cliente deberá comprobar:
- que el embalaje esté intacto, no dañado, no mojado o alterado de cualquier forma;
- que el número de bultos corresponde al indicado en el documento de transporte.
Cualquier daño al producto o al embalaje o cualquier discrepancia en las indicaciones deberá ser comunicada inmediatamente al mensajero escribiendo una RESERVA DE CONTROL ESCRITA en el comprobante de entrega del mensajero. Una vez firmado el documento de mensajería, el cliente no podrá oponer ninguna objeción sobre las características externas de la mercancía entregada.
En caso de no poder recoger el material almacenado en los almacenes de la mensajería en el plazo de 5 días laborables por imposibilidad reiterada de entrega en la dirección indicada por el cliente al realizar el pedido, el pedido será cancelado. V. TIEMPOS DE ENVÍO:
Los tiempos de envío en promedio son de 3-7 días laborables, variables en función del volumen de pedidos a gestionar y de las épocas (Navidad, Black Friday, etc.).
La entrega se realiza mediante mensajería urgente NEXIVE y GLS.
En caso de no disponibilidad de la mercancía, los tiempos de espera pueden variar significativamente y en algunos casos superar los 30 días hábiles.
TÚ. RETIRO
La devolución deberá efectuarse en un plazo máximo de 14 días desde la recepción del paquete, la mercancía no deberá haber sido utilizada. (si no se cumplen estos requisitos no se aceptará la devolución y se reenviará la mercancía a tu cargo)
No se podrán realizar devoluciones ni cambios de artículos elaborados bajo pedido específico del cliente como productos con estampados o modificaciones de tela o ajuste.
¡ATENCIÓN!
Para combatir el fenómeno cada vez más frecuente de comprar artículos con el fin de publicar contenido social y luego devolverlos para obtener un reembolso, no aceptamos devoluciones, solo reemplazos.
Los reembolsos solo se emitirán en forma de vales para otros artículos.
Los gastos de envío corren siempre a cargo del comprador, y únicamente se reembolsará el coste de las prendas. en caso de promociones con envío gratuito, se descontarán 6€ del importe total para cubrir los gastos de envío ocasionados.
Las devoluciones con gastos de envío contra reembolso a nuestro cargo serán rechazadas, el reembolso se efectuará tras comprobar la mercancía.
Las mercancías devueltas deben enviarse a:
SLC
Calle Madrid 10
41049 Sassuolo (Mo)
Al comprar en nuestro sitio usted declara haber leído y aceptado las condiciones indicadas anteriormente sin ninguna reserva.
VII. LEY APLICABLE
El contrato de venta entre el cliente y el vendedor se considera celebrado en Italia y se rige por la legislación italiana. A menos que se indique lo contrario, se aplicará la legislación italiana.
Para la resolución de los litigios civiles y penales derivados de la celebración del presente contrato de venta a distancia, si el cliente es un consumidor, es decir, una persona física que compra los bienes para fines no relacionados con su actividad profesional, o no realiza la compra indicando un número de IVA en el pedido, la competencia territorial es la del Juzgado de referencia de su municipio de residencia; En todos los demás casos, la jurisdicción territorial será exclusivamente la del Juzgado del domicilio social del Vendedor.
VIII. INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
OBJETO: información y solicitud de consentimiento de conformidad y para los efectos de los artículos 13, 23 y 26 del Decreto Legislativo 30.6.2003 n. 196, relativo a la protección del tratamiento de datos personales.
El vendedor le informa de conformidad y a los efectos del art. 13 del Decreto Legislativo 196/2003 que:
El citado Decreto Legislativo prevé una serie de obligaciones para quienes realizan "tratamiento" (es decir, recogida, registro, elaboración, conservación, comunicación, difusión, etc.) de datos personales relativos a otros sujetos, prescribiendo el deber de informar a los interesados de los derechos que la ley les reconoce y de las características del tratamiento de los datos;
el tratamiento de sus datos personales que le serán solicitados y que nos comunicará se realizará en las instalaciones del Vendedor en cumplimiento de los principios de necesidad y pertinencia con el uso de procedimientos informáticos, para obligaciones legales y fiscales para la ejecución de obligaciones contractuales;
El responsable del tratamiento de los datos es el vendedor. El responsable del tratamiento de los datos tiene su domicilio a efectos legales en la sede de la misma empresa. Durante dicho tratamiento, el titular y los responsables correspondientes podrán tener conocimiento de que los datos serán tratados en cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa de privacidad y según principios de corrección;
el tratamiento se realizará con sistemas manuales y automatizados diseñados para almacenar, gestionar y transmitir los propios datos, con una lógica estrictamente relacionada con las finalidades del tratamiento, sobre la base de los datos en nuestra posesión y con su compromiso de comunicarnos rápidamente cualquier corrección, integración y/o actualización;
excluyendo las comunicaciones y divulgaciones realizadas en cumplimiento de obligaciones legales y contractuales, los datos facilitados al suscrito serán utilizados únicamente para el cumplimiento legal;
la naturaleza de la prestación debe considerarse estrictamente necesaria en relación con la finalidad del tratamiento mencionado. El suministro de los datos antes mencionados es imprescindible para el exacto cumplimiento de las actividades anteriormente enumeradas;
cualquier negativa imposibilitará el correcto cumplimiento de las obligaciones contractuales y legales, comprometiendo la continuidad de la relación establecida entre las partes;
Podrás ejercer en cualquier momento tus derechos ante el responsable del tratamiento de datos, de conformidad con el art. 7 del Decreto Legislativo 196/03, en particular:
- conocer si existen o no datos personales que le conciernan y su comunicación de forma inteligible;
- ser informado sobre el titular, las finalidades y modalidades del tratamiento y sobre cualquier responsable, así como sobre los sujetos o categorías de sujetos a los que pueden comunicarse los datos personales;
- obtener la actualización, rectificación o integración de los datos;
- obtener la cancelación, transformación en forma anónima o bloqueo de los mismos;
- oponerse por motivos legítimos al tratamiento de los datos, salvo los límites establecidos por la ley;
- oponerse al envío de material publicitario o para la realización de estudios de mercado o comunicaciones comerciales.
El texto completo del art. La información relativa a los derechos del interesado, tal y como se establece en el artículo 7 del Decreto Legislativo 196/2003, está disponible en el sitio web del Garante www.garanteprivacy.it.